Soalan Lazim Comparee Checkout

Berapa lama tempoh masa penghantaran?

Secara umumnya, ia mengambil masa 7-21 hari bekerja, mungkin berbeza-beza kerana lokasi penghantaran item, lokasi penghantaran anda (HK, MY, SG, TW), dan pengendalian merchant.
Masa penghantaran kami termasuk -

  • Membuat Pesanan (1 ~ 2 hari bekerja)
  • Penghantaran ke Gudang Luar Negara (3 ~ 7 hari bekerja)
  • Penghantaran ke Gudang Negara Anda (2 ~ 10 hari bekerja)
  • Hantar kepada Anda (1 ~ 2 hari bekerja)

Nota:

  1. Jangkamasa penghantaran dipetik di atas adalah berdasarkan anggaran dan mungkin tidak tepat. Faktor yang tidak menentu seperti cuaca buruk, kegawatan sosial, kelewatan pelepasan kastam dan pemeriksaan kastam boleh menyebabkan kelewatan adalah di luar kawalan Comparee dan pihak penghantarannya. Pada musim perayaan puncak seperti Krismas, Tahun Baru, Tahun Baru Cina atau tempoh cuti umum, tempoh penghantaran juga akan menjadi lebih lama.
  2. 1 ~ 2 hari untuk "Hantar kepada Anda" adalah berdasarkan anggaran terbaik kes-kes di mana barang-barang tiba sebelum waktu penutupan setiap hari. Tempoh itu mungkin lebih panjang daripada 1 ~ 2 hari kerana faktor cuaca atau jumlah besar.
  3. Pra pesanan dan penyesuaian tidak akan mengikut masa menunggu yang dinyatakan di atas.
  4. Tempoh menyampaikan ke gudang di luar negara hanya berfungsi untuk pesanan standard dalam stok.
  5. Bagi negara-negara lain dari Hong Kong, Malaysia, Singapura, dan Taiwan, sila hubungi kami untuk masa penghantaran.

Bolehkah saya menaik taraf kepada penghantaran ekspres?

Ya, sila hubungi kami untuk kami untuk sebut harga penghantaran ekspres untuk lokasi anda. International Express memendekkan jumlah masa transit kepada ~ 7-10 hari, dan dengan pengesanan pakej lengkap dari kurier.

Soalan: Bagaimana saya tahu keadaan pesanan saya?

Kami akan memberikan maklumat terkini pada setiap peringkat penghantaran.

Apakah kaedah pembayaran yang boleh saya pilih? Maklumat pembayaran saya selamat dengan Comparee Checkout?

Kami menerima PayPal, kad kredit PayPal dan kad kredit Visa & Mastercard untuk pembayaran. Pemproses pembayaran kami Stripe & PayPal menetapkan standard tertinggi untuk pencegahan penipuan dengan menyediakan penyelesaian keselamatan holistik. Jika anda ingin membayar dengan cara lain, sila hubungi kami dan kami akan membantu anda dalam hal ini.

Adakah penukar mata wang Comparee boleh dipercayai?

Kami digabungkan dengan Currencylayer menyampaikan kadar forex tepat dan masa nyata tinggi diperoleh daripada luas sumber perdagangan dan bank di seluruh dunia. Ini membolehkan kami untuk menyediakan kadar-kadar pertukaran mata wang tempat dengan ketepatan enam tempat perpuluhan.

Caj Comparee termasuk yuran kastam, tarif atau cukai?

Ya, kami telah dikira dan termasuk duti dan cukai di dalam jumlah harga. Semua barang yang diimport adalah tertakluk kepada duti kastam dan negara . Di bawah ini adalah ambang nilai apabila pihak berkuasa kastam akan mula cukai caj dan duti:

  • Hong Kong: Cukai bebas
  • Taiwan: TWD 2000
  • Malaysia: RM 500
  • Singapura: 400 SGD

Anda tidak akan dikenakan bayaran tambahan jika cukai & duti sebenar melebihi anggaran cukai & duti. Bagi negara-negara lain dari Hong Kong, Malaysia, Singapura, dan Taiwan, sila hubungi kami untuk cukai & duti.

Apa yang perlu saya lakukan jika kurir dikenakan saya duti & cukai di pintu?

Dalam kes yang jarang berlaku ini berlaku kerana masalah komunikasi dengan kurier, sila terima petak tersebut dan bayar jumlahnya terlebih dahulu. Kemudian hantar resit pembayaran untuk kami untuk mengembalikan jumlah itu kepada anda.

Mengapa & bila saya boleh menggunakan perkhidmatan Comparee Checkout?

Apabila anda tidak dapat terus menghantar item anda melalui platform merchant, anda boleh menggunakan Comparee Checkout untuk membeli untuk anda. perkhidmatan Comparee Checkout dasarnya membantu anda berhubung pihak-pihak yang berbeza dan mengendalikan bahasa, logistik, dan kesukaran pembayaran.

Adakah Comparee memiliki produk?

Tidak, barangan dari Comparee Checkout ditawarkan oleh merchant pihak ketiga. Kami membantu mencari tawaran terbaik dari dunia, menyokong anda untuk menghantar produk, dan menyediakan perkhidmatan pelanggan.

Bolehkah Comparee membantu mengembalikan produk?

Tidak, kami tidak mempunyai perkhidmatan pulangan kerana kita tidak seorang pemilik produk. Tetapi anda boleh menjalankan pulangan antarabangsa anda sendiri jika anda membeli barangan dari Amazon selepas mengesahkan bahawa item anda layak untuk pulangan.

Adakah terdapat isu-isu voltan dengan produk elektrik?

Ya. Sebelum membeli, pastikan anda menyemak keperluan voltan item anda. Juga mengambil perbezaan dalam palam kuasa di kalangan negara-negara kira. Oleh itu, kita amat mengesyorkan anda membeli penukar bergantung kepada jenis soket kuasa anda. Berikut adalah jadual sesalur voltan dan palam:

Negara Jenis Plug Voltan
GermanC230 V
Hong KongG220 V
JepunA, B100 V
MalaysiaG230 V
SingaporeG230 V
TaiwanA, B100 V
United KingdomG230 V
Amerika SyarikatA, B120 V

Adakah terdapat jaminan antarabangsa?

Ia bergantung kepada merchant asal. Periksa polisi jaminan sebelum pembelian. Jika item anda rosak atau anda tidak berpuas hati dengan ia dalam jumlah masa yang tertentu, anda sendiri boleh mengembalikan barang tersebut kepada merchant untuk penggantian, pembaikan, pembayaran balik.

Mengapa pesanan saya dibatalkan?

Berikut adalah sebab-sebab utama untuk pesanan dibatalkan:

  • Barangan kehabisan stok
  • Barang larangan tidak boleh dihantar
  • Harga barang telah berubah

Kami akan membatalkan barang itu, membayar balik kepada akaun anda, dan memproses sepanjang pesanan anda dengan secepat kami.

Apakah dasar privasi anda?

Kami memahami kebimbangan ahli-ahli kami mengenai kedasaran, dan ia adalah dasar kami tidak pernah menjual atau memberikan apa-apa maklumat ahli. Privasi ahli kami adalah amat penting kepada kami. Maklumat boleh didapati dalam Dasar Privasi kami.

Adakah terdapat sekatan saiz dan berat kepada apa yang saya boleh memesan dengan Comparee Checkout?

Secara umumnya Ya. Setiap penghantaran tunggal tidak boleh melebihi 55 pound. Juga, setiap sisi tidak boleh melebihi 100 cm dan jumlah ketiga-tiga pihak tidak boleh melebihi 150 cm. Tetapi jika anda mempunyai keperluan khas untuk barangan berat atau berat badan berlebihan, anda dialu-alukan untuk menghubungi kami dan kami akan berusaha sedaya upaya untuk membantu anda.

Tentang kita

Discovery Produk
Comparee mempunyai lebih daripada 300 juta produk dari merchant di seluruh dunia untuk memberikan anda pilihan produk terbaik.
5 Bahasa / Mata wang
Comparee menyokong 5 bahasa dan 5 mata wang untuk memberikan anda pengalaman membeli yang paling selesa.
Perkhidmatan Perbandingan Harga
Comparee memudahkan anda memilih tawaran yang terbaik dengan membandingkan harga produk dari 15,000+ merchant.
Penyelesaian Penghantaran Antarabangsa
Comparee menawarkan 3 jenis kaedah pembelian supaya anda boleh menbeli-belah mengikut keadaan anda sendiri.

Kami membantu Malaysia produk akses pembeli dari Amerika Syarikat, United Kingdom, Jerman & Jepun. Pasukan kami akan berkongsi syor produk yang berkualiti tinggi & unik dari dunia, dan di mana untuk mencari tawaran terbaik & diskaun. Kami adalah platform maklumat & perkhidmatan sehenti, menjadikan perbandingan harga dan membeli belah antarabangsa mudah untuk anda.

translate
Menterjemah butiran produk ke Bahasa Inggeris
Dikuasakan oleh Google Translate
Tukar balik ke bahasa asal